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iPhone版LINEでスタンプを購入できない時の原因&対処法

Photo:Free Stamp By:clarkbw

LINEには実に様々なスタンプが存在します。

かわいいものから、かっこいいもの、笑えるもの、シュールなもの。無料のものも数多くありますが、有料のものももちろんあります。

 

しかし有料スタンプを購入できなくて困った事はありませんか?

今回は『iPhone版LINEでスタンプを購入できない時の原因&対処法』について紹介します。

Photo:Free Stamp By clarkbw

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考えられる原因&解決法は?

  • コインを購入する
  • エラーメッセージが表示される
  • 購入したのに反映されない

 

コインを購入する

LINEで有料スタンプを購入する際には、iTunesカードを買ってチャージするだけではできません。

有料スタンプはLINEのコインというものを消費して購入する形になっています。

まずはiTunesカードでチャージしたクレジットを使ってLINEのコインを購入し、そのコインでスタンプを購入しましょう。

この手順が複雑な為にスタンプ購入の方法が分からないという方が多いみたいなので注意してください。

 

また、コンビニのプリペイドコーナーを見てみると、LINEプリペイドカードというものがあると思います。

LINEプリペイドカードを使うことによって、上記のような煩わしい作業は必要なく、直接スタンプを購入することができます。

 

エラーメッセージが表示される

「接続できませんでした。インターネット接続を確認して再試行してください」というエラーメッセージが表示されることがあります。

このメッセージが表示された時には、メッセージ通り、ネットの接続が不安定か接続されていないという可能性が考えられます。

 

一度iPhoneのモバイルネットワークかWi-Fiの設定を確認してみましょう。

もしもネット接続に問題がないのに上記のエラーメッセージが表示されたら、その場合はWi-Fiのフィルタリングが原因の可能性があります。

各モデムやWi-Fi設定で「*.line.jp」を許可する必要があります。

もしも設定方法が分からない場合には、モバイルネットワーク接続を使うか、マックなどのフリーWi-Fiスポットを使用して接続することで解決するでしょう。

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購入したのに反映されない

たまにきちんと購入したのに、それが反映されないといった事態が起こります。

もしそのような事が起こったら、LINEのバージョンが古いものでないか確認しましょう。

【バージョンの確認方法】

『LINEアプリ』を起動する

右下の『・・・』をタップする

右上の『設定(歯車)』をタップする

『LINEについて』をタップする

現在のバージョンと最新バージョンを確認する

 

ひとこと

今回は『iPhone版LINEでスタンプを購入できない時の原因&対処法』について紹介しました。

iPhone本体やLINEアプリを再起動することで反映される可能性がありますので、上記の方法で改善されない場合は試してみて下さい。

【iPhoneの再起動手順】

『電源ボタン』を長押しする

『スライドで電源オフ』の部分を
右に向かってスライドさせる

(数秒後にiPhoneの電源が落ちます)

再度『電源ボタン』を長押しする

(Appleロゴ表示後、iPhoneが起動する)

 

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